Política de privacidad actualizada
Protegemos tus datos personales y la transparencia de tu información.
Nuestra responsabilidad sobre tus datos
En cyrenothal priorizamos la privacidad y el tratamiento seguro de la información de todos los usuarios que confían en nuestra plataforma de financiación colectiva.
Recopilamos y gestionamos datos personales siguiendo la normativa vigente en España, asegurando confidencialidad, integridad y acceso controlado.
Recogida de información personal
Solicitamos únicamente los datos imprescindibles para operar nuestra plataforma y permitir la participación en proyectos seleccionados.
Información que aportas de forma directa
- • Nombre completo y datos de contacto utilizados en el registro.
- • Dirección de correo electrónico para comunicaciones relevantes.
- • Información sobre participación en proyectos.
- • Consultas y mensajes enviados por formulario.
- • Preferencias y ajustes de perfil proporcionados.
Información recabada automáticamente
- • Dirección IP utilizada en el acceso a la web.
- • Tipo de dispositivo y navegador empleados.
- • Datos de uso y navegación por la plataforma.
- • Fecha y hora del acceso o interacción.
- • Cookies técnicas para funcionamiento básico.
Cómo usamos estos datos
Procesamos la información para ofrecer un servicio funcional, comunicarte novedades e identificar tendencias de uso de manera agregada.
- • Garantizar autenticidad de la identidad registrada.
- • Facilitar operaciones dentro de la plataforma.
- • Ofrecer soporte y atención personalizada.
- • Enviar avisos pertinentes sobre proyectos.
- • Detectar incidencias técnicas y prevenir fraudes.
- • Mejorar la experiencia general de usuario.
- • Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
Nuestro compromiso: Tu información personal se gestiona con confidencialidad y no se comparte sin tu consentimiento fuera de los supuestos legales descritos.
Con quién compartimos los datos
Solo compartimos datos con proveedores tecnológicos que operan bajo los mismos estándares de privacidad, y en caso de requerimiento legal.
Terceros proveedores de servicios
Trabajamos con partners tecnológicos confiables para hosting, seguridad y comunicación, siempre manteniendo el control sobre los datos.
Obligaciones legales
Respondemos a solicitudes de autoridades legales conforme a la normativa española.
Estadísticas anónimas agregadas
Recopilamos datos anonimizados para analizar tendencias y mejorar nuestro servicio.
Tus derechos sobre los datos
Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad según la ley.
- • Acceso y consulta de tu información personal.
- • Rectificación de información ante errores.
- • Eliminación de tus datos personales bajo solicitud.
- • Portabilidad a otro proveedor bajo demanda.
- • Oposición al uso de tus datos personales.
- • Limitación en el tratamiento de la información.
Para ejercer cualquier derecho puedes escribirnos por correo electrónico detallando tu solicitud.
Seguridad y protección de datos
Adoptamos estándares de seguridad técnicos y organizativos para proteger la confidencialidad de tu información personal en la plataforma.
Medidas técnicas empleadas
- • Cifrado de comunicaciones a través de SSL.
- • Almacenamiento restringido en servidores seguros.
- • Bloqueo automático ante intentos sospechosos.
- • Actualizaciones regulares de seguridad.
Medidas organizativas implementadas
- • Acceso interno restringido a personal autorizado.
- • Formación continua en protección de datos.
- • Políticas documentadas de privacidad y seguridad.
- • Supervisión regular del cumplimiento normativo.
Plazos de conservación de la información
Guardamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa y por el tiempo exigido legalmente tras la finalización de la relación.
- • Datos de registro y perfil de usuario.
- • Histórico de participación en proyectos.
- • Registros de mensajes y consultas.
- • Comprobantes de movimientos en la plataforma.
- • Preferencias de comunicaciones comerciales.
El plazo puede variar según la finalidad y deber legal aplicable.
Transferencias internacionales de datos
Si transferimos datos fuera de la Unión Europea, aplicamos garantías contractuales y medidas técnicas equivalentes a la normativa local.
- • Transferencias bajo acuerdos de protección adecuados.
- • Cláusulas contractuales estándar conforme al RGPD.
- • Consentimiento explícito del usuario cuando sea necesario.
- • Colaboración solo con proveedores certificados.
Uso de cookies en nuestra web
Utilizamos cookies esenciales y de análisis para mejorar funcionalidades, nunca para fines ajenos a los declarados aquí.
Tipos de cookies empleadas
- • Cookies imprescindibles para el acceso y navegación.
- • Cookies para medir funcionamiento y uso.
- • Cookies para personalizar la experiencia online.
- • Permiten recordar ajustes elegidos y preferencias.
Puedes cambiar tus preferencias y desactivar cookies no esenciales en la configuración del navegador.
Actualizaciones de esta política
Si modificamos el tratamiento de datos te avisaremos debidamente antes de aplicar cambios significativos.
- • Comunicaciones directas por email sobre cambios.
- • Avisos destacados en la web de cyrenothal.
- • Actualización visible en la fecha del documento.
- • Información previa a la entrada en vigor.
Te recomendamos revisar periódicamente posibles modificaciones.
Contacta por privacidad
Para cualquier aclaración o para ejercer derechos, ponte en contacto con nuestro responsable de privacidad.
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Última actualización: octubre 2025
Vigente desde: 18/10/2025